Filen brukes for eksempel til &aring; lagre innloggingsdetaljer, huske innhold i handlevognen eller registrere hvor brukeren beveger seg p&aring; sidene. Det gj&oslash;r at vi bedre kan tilpasse sidene for hver enkelt bruker.

Det er alts&aring; ikke noe program, og kan derfor ikke skade din datamaskin.

Se dokumentasjonen for din nettleser for &aring; f&aring; informasjon om hvordan du aktiverer / deaktiverer cookies.

Cookies

Om INDY

Tilstand på mobilene og andre FAQ

Hvordan betaler jeg?

Angrerett informasjon

Cert UNCNN

INDY by Modino AS

Verkseier Furulundsvei 46

0668 Oslo

Org.nr: 982169100 MVA

Social Facebook

Social Instagram

Kundeservice

08:00 - 17:00

Stengt l&oslash;rdag og s&oslash;ndag

<h1>23 21 01 35</h1>

<a href="mailto:hello@imnotdoneyet.no?subject=Hello">hello@imnotdoneyet.no</a>

Brukte mobiler - bedre for miljøet

INDY er en nettbutikk helt uten filter. INDY er favoritt-bastarden til Modino AS, en norsk&nbsp;mobildistribut&oslash;r,&nbsp;og vi har det st&oslash;rste utvalget av brukte og bra mobiler, til priser som gir deg r&aring;d til mer! &nbsp;

Vi i INDY &oslash;nsker &aring; gj&oslash;re det lett &aring; ikke ta klimadumme valg.

&quot;Skal jeg slutte &aring; reise? Skal jeg sykle Oslo-Trondheim i julen? Skal jeg dyrke min egen mat? Er avokado blitt fandens sjokolade? Og hvordan skal jeg leve livet mitt uten &aring; dynkes i klimaskam og f&aring; strenge gr&oslash;nne fingre pekt mot meg?&quot;

Vi kan ikke gi deg svar p&aring; alt dette, men vi kan gj&oslash;re det enkelt for deg n&aring;r det kommer til mobilvalg.

Fremtiden v&aring;r handler om valgene vi tar, men de ikke-dumme valgene m&aring; v&aelig;re tilgjengelige og overkommelige. Vi introduserer derfor *trommevirvel* en helt ny definisjon, nemlig &laquo;ikke-klimadum&raquo; Livet er for kort og for innholdsrikt til &aring; v&aelig;re smart hele tiden, men det skal v&aelig;re enkelt &aring; ta ikke-klimadumme mobilvalg!&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;<img alt="" src="/api/assets/aec0fa44-cfab-4369-acab-d1311a5d8ce3/275d3f44-e0b0-4fae-ae6c-860894c8c18e/X2mNN6B6GFCUqxKF7BMpYO5DU/NLf5C6QMoiNIXTe4lzB9UMuFL.jpg?f=jpg&amp;w=450" /><img alt="" src="/api/assets/aec0fa44-cfab-4369-acab-d1311a5d8ce3/275d3f44-e0b0-4fae-ae6c-860894c8c18e/X2mNN6B6GFCUqxKF7BMpYO5DU/NLf5C6QMoiNIXTe4lzB9UMuFL.jpg?f=jpg&amp;w=450" />

&nbsp;

<h2>En f***ing no-brainer!</h2>

INDY &ndash; I&rsquo;m not Done Yet &ndash; er like god som en ny mobil med 2 &aring;rs&nbsp;garanti.

Hvorfor kj&oslash;pe nytt og dyrt n&aring;r du kan kj&oslash;pe brukt og bra?!

I tillegg til &aring; spare penger, f&aring;r du flere goder av &aring; kj&oslash;pe en brukt mobil hos INDY!

Se bare her, hold your horses here we go!

<ol>
	<li>
	<h3>Det st&oslash;rste utvalget brukte telefoner av siste modeller</h3>
	</li>
	<li>
	<h3>2 uker gratis returrett &ndash; No questions asked!</h3>
	</li>
	<li>
	<h3>2 &aring;rs garanti &ndash; No questions asked!</h3>
	</li>
</ol>

<h3>&nbsp;</h3>

<img alt="" src="/api/assets/aec0fa44-cfab-4369-acab-d1311a5d8ce3/fa720e73-b15d-4551-98f1-c8fb0af0bdfa/hgW4DDhDFaFw6n6NL065SKMky/uLCBjygCZm8vq8Htc5F08Hvki.jpg?f=jpg&amp;w=450" /><img alt="" src="/api/assets/aec0fa44-cfab-4369-acab-d1311a5d8ce3/fa720e73-b15d-4551-98f1-c8fb0af0bdfa/hgW4DDhDFaFw6n6NL065SKMky/uLCBjygCZm8vq8Htc5F08Hvki.jpg?f=jpg&amp;w=450" />

&nbsp;

&nbsp;

<h3> 
Priser som gir deg r&aring;d til mer.</h3>

Og prisen? Vi har b&aring;de et stort utvalg og konkurransedyktige priser.

Men hvordan vil det p&aring;virke deg?

&laquo;Jepp, jeg er med ut &aring; spise i kveld likevel. Skal bare lade den nye mobilen f&oslash;rst.&raquo; 

&laquo;Skal vi dra p&aring; hyttetur i helgen? Jeg har endelig r&aring;d.&raquo;

&laquo;Jeg foresl&aring;r grillings i parken &ndash; tar med litt ekstra &oslash;l.&raquo;

&laquo;Gleder meg til tapas i kveld, hva jeg skal ta med?&raquo;

&laquo;Jeg har kj&oslash;pt hengek&oslash;ye, og er klar for overnatting i skogen!&raquo;

Som du sikkert forst&aring;r &ndash; v&aring;re priser gj&oslash;r at du har r&aring;d til &aring; ha det litt ekstra g&oslash;y. Det skal ikke v&aelig;re n&oslash;dvendig &aring; m&aring;tte velge mellom mobil og andre ting du liker &aring; bruke tiden din&nbsp;- eller pengene dine p&aring;.

<h1><a href="https://imnotdoneyet.no/indy-telefoner" target="_blank">Se v&aring;rt utvalg brukte telefoner her&gt;&gt;</a></h1>

&nbsp;

<h2>Hvordan er produktenes tilstand?</h2>

Alle v&aring;re telefoner gjennomg&aring;r en grundig funksjonstest og skal fungere optimalt.

Grade B: Vi&nbsp;sorterer telefonene n&oslash;ye og kun de fineste legges ut i webshop. Kosmetisk kan disse telefonene ha noe slitasjemerker, men ikke bulker eller dype riper.

Grade A:&nbsp;Kosmetisk er disse telefonene s&aring; og&nbsp;si plettfrie.

Dersom du skulle oppdage noe ureglementert s&aring; er det bare &aring; ta kontakt med v&aring;r kundeservice s&aring; vil vi finne en rask og god l&oslash;sning p&aring; utfordringen sammen med deg.

&nbsp;

<h2>Funksjonstesting</h2>

Bli kjent med v&aring;r fine Sara!&nbsp;

Hei😊

Jeg heter Sara, er 25 &aring;r gammel, f&oslash;dt i Lillehammer, oppvokst i Oslo, og har jobbet med funksjonstesting hos INDY siden vi lanserte nettbutikken i&nbsp;begynnelsen av 2020.

N&aring;r jeg skal teste telefoner ser jeg f&oslash;rst p&aring; det kosmetiske, da filtrerer jeg ut telefonene som har mye slitasje og riper, spesielt dype riper, bulker i rammen som tyder p&aring; fallskade. Jeg legger heller ikke med telefoner som har slitasje og riper over kameraene som kan p&aring;virke kvaliteten p&aring; bilder. Telefonene skal ha h&oslash;y visuell standard.

Deretter plugger jeg telefonene jeg har valgt inn i et diagnostikkprogram som tester kamerafunksjon b&aring;de foran og bak, Bluetooth, WIFI, h&oslash;yttaler, mikrofon, barometer, touch, batteritilstand og alle knappene.

Alle som kommer gjennom diagnostikken uten feil, blir s&aring; overf&oslash;rt til INDY sitt lager.

&nbsp;

<img alt="" src="/api/assets/aec0fa44-cfab-4369-acab-d1311a5d8ce3/2ecfd27c-fdac-4fba-b47f-347e130783ad/4Dk673Rhylwk3qBuN1zc0Abkv/mQti6BPTL5vICiWrGRtmSKw04.jpg" />

&nbsp;

<h2>Hvordan er batterikapasiteten p&aring; mobiltelefonene?</h2>

N&aring;r vi kj&oslash;rer funksjonstest p&aring; mobilene testes&nbsp;ogs&aring; batteriene, alt vi legger ut i nettbutikk har batterikapasitet p&aring; over 80%.

<h2>&nbsp;</h2>

<h2><a href="https://imnotdoneyet.no/indy-telefoner">Se v&aring;rt utvalg brukte telefoner her&nbsp;:)</a></h2>

&nbsp;

<h2>Kan jeg bestille via kundeservice?</h2>

Vi har dessverre ikke mulighet til &aring; ta imot ordre via kundeservice da all betaling g&aring;r via Collector.

Dette er fordi man i bestillingl&oslash;pet m&aring; gi fra seg sensitiv informasjon i forbindelse med betaling.

V&aring;r nettbutikk er p&aring; en kryptert nettside som sikrer en trygg handel.

Kundeservice kan derimot selvf&oslash;lgelig bist&aring; med svar p&aring; sp&oslash;rsm&aring;l rundt din bestilling.

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Kan jeg hente varen p&aring; lageret eller i butikk?</h2>

Vi driver kun nettbasert handel og v&aring;re varer sendes fra et sentrallager i Oslo.

Det er dermed ikke mulig &aring; hente ut varer i butikk eller p&aring; v&aring;rt lager.

Varer p&aring; lager pakkes derimot samme dag som du bestiller forutsett at varen er p&aring; lager, og ordren legges innen 14:00. Leveringstiden varierer fra 1-2 dager i s&oslash;r til 3-4 dager lengre nord.

&nbsp;

<h2>Leverer dere varer til utlandet?</h2>

Nei, vi leverer kun til adresser p&aring; fastlandsnorge.&nbsp;

&nbsp;

<h2>Vil telefonen fungere p&aring; mobilnettverk i utlandet?</h2>

V&aring;re telefoner er laget for bruk i Europa og skal derfor fungere optimalt i denne regionen.

Ta gjerne kontakt med kundesenteret om du har sp&oslash;rsm&aring;l knyttet til dette.

Vi anbefaler likevel &aring; kontakte produsenten direkte for utfyllende informasjon rundt eventuelle regionsbegrensninger.

Dersom du har sp&oslash;rsm&aring;l til kostnader rundt mobilbruk i utlandet kan du kontakte mobiloperat&oslash;ren din for mer informasjon rundt dette.

&nbsp;

<h2>Kan jeg endre adresse eller kansellere ordre?</h2>

Dette er kun mulig f&oslash;r varen er pakket og sendt, s&aring; vi anbefaler at du er tidlig ute med &aring; kontakte oss rundt endringer p&aring; ordren.

&nbsp;

<h2>Hva gj&oslash;r jeg om forsendelsen blir borte i posten?</h2>

Det hender dessverre en sjelden gang at varer forsvinner i postgang.

Alle v&aring;re forsendelser sendes med sporingsnummer, dette finner du p&aring; ordrebekreftelsen.

Om du har mistanke om at dette har skjedd med din leveranse, ber vi deg kontakte v&aring;rt kundesenter, vi vil da sette i gang tiltak for &aring; f&aring; sendt deg en ny vare s&aring; raskt som mulig.

&nbsp;

<h2>Hva gj&oslash;r jeg om jeg har f&aring;tt feil vare?</h2>

Av og til kan feil skje og det blir levert feil vare i forhold til avtale, og da skal vi selvf&oslash;lgelig rette opp dette s&aring; raskt vi kan.

Om du har mottatt annen vare enn den du har bestilt er det viktig at du kontakter v&aring;rt kundesenter s&aring; raskt som mulig, slik at vi kan avtale retur og utsendelse av riktig vare.

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Hva ligger det i &quot;2 &aring;rs garanti&quot;?</h2>

Garantien p&aring; 2 &aring;r gj&oslash;r at man f&aring;r dekket reparasjon / ny vare dersom varen man f&aring;r innehar mangler / feil som ikke skyldes forhold p&aring; kj&oslash;pers side.

Skulle man alts&aring; v&aelig;re s&aring; uheldig &aring; motta en vare med en mangel som avdekkes innen 2 &aring;r etter mottak s&aring; er det bare &aring; ta kontakt med v&aring;r kundeservice, s&aring; vil vi bist&aring; med et forslag til l&oslash;sning p&aring; utfordringen.

Etter 2 &aring;r er man som forbruker dekket av forbrukerkj&oslash;psloven som har lovfestet 5 &aring;r reklamasjonsrett p&aring; mobiltelefoner.

&nbsp;

<h2>Hva er Cookies?</h2>

For &aring; kunne handle i v&aring;r nettbutikk kreves det at din nettleser aksepterer cookies. Cookies er en liten tekstfil som midlertidig lagrer informasjon p&aring; din datamaskin.

Filen brukes for eksempel til &aring; lagre innloggingsdetaljer, huske innhold i handlevognen eller registrere hvor brukeren beveger seg p&aring; sidene. Det gj&oslash;r at vi bedre kan tilpasse sidene for hver enkelt bruker.

Det er alts&aring; ikke noe program, og kan derfor ikke skade din datamaskin.

Se dokumentasjonen for din nettleser for &aring; f&aring; informasjon om hvordan du aktiverer / deaktiverer cookies.

&nbsp;

<h2>Hvor kommer INDY-telefonen fra? </h2>

Alle v&aring;re INDY-telefoner har blitt kj&aelig;rlig behandlet av noen andre i Norden f&oslash;r den f&aring;r et nytt liv.

Etter en grundig funksjonstest blir de desinfisert og pakket i v&aring;r INDY-eske.

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Hvordan sendes den til meg? </h2>

INDY-esken er laget av resirkulert papp som man kan resirkulere p&aring; nytt.

Det samme gjelder pappkonvolutten esken sendes i :)

&nbsp;

For &aring; f&aring; INDY-telefonen&nbsp;frem til&nbsp;deg, benytter vi&nbsp;Kliman&oslash;ytral Servicepakke, en mindre milj&oslash;belastende sendingsm&aring;te.

<a href="https://www.postennorge.no/baerekraft/miljo/klimanoytrale-tjenester" target="_blank">Les mer her</a>

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

Delbetaling

3 m&aring;neder 
Hvis du velger &aring; delbetale kj&oslash;pet ditt over 3 m&aring;neder, s&aring; kommer det en kreditrente p&aring; 0%, en registreringsavgift p&aring; NOK 95 og en varslingsavgift p&aring; NOK 39 per m&aring;ned i tillegg. Effektiv &aring;rsrente er 36,09% med et l&aring;nebel&oslash;p p&aring; NOK 4.097,75 som nedbetales p&aring; 3 m&aring;neder. Totalt tilbakebetalingsbel&oslash;p blir da NOK 4.310 (NOK 1.500 f&oslash;rste m&aring;ned og deretter NOK 1.405 per m&aring;ned).

6 m&aring;neder 
Hvis du velger &aring; delbetale kj&oslash;pet ditt over 6 m&aring;neder, s&aring; kommer det en kreditrente p&aring; 0%, en registreringsavgift p&aring; NOK 195 og en varslingsavgift p&aring; NOK 39 per m&aring;ned i tillegg. Effektiv &aring;rsrente er 43,02% med et l&aring;nebel&oslash;p p&aring; NOK 4.097,75 som nedbetales p&aring; 6 m&aring;neder. Totalt tilbakebetalingsbel&oslash;p blir da NOK 4.527 (NOK 917 f&oslash;rste m&aring;ned og deretter NOK 722 per m&aring;ned).

12 m&aring;neder 
Hvis du velger &aring; delbetale kj&oslash;pet ditt over 12 m&aring;neder, s&aring; kommer det en kreditrente p&aring; 0%, en registreringsavgift p&aring; NOK 295 og en varslingsavgift p&aring; NOK 39 per m&aring;ned i tillegg. Effektiv &aring;rsrente er 40,81% med et l&aring;nebel&oslash;p p&aring; NOK 4.097,75 som nedbetales p&aring; 12 m&aring;neder. Totalt tilbakebetalingsbel&oslash;p blir da NOK 4.861 (NOK 676 f&oslash;rste m&aring;ned og deretter NOK 381 per m&aring;ned).

24 m&aring;neder 
Hvis du velger &aring; delbetale kj&oslash;pet ditt over 24 m&aring;neder, s&aring; kommer det en kreditrente p&aring; 9,95%, en registreringsavgift p&aring; NOK 295 og en varslingsavgift p&aring; NOK 39 per m&aring;ned i tillegg. Effektiv &aring;rsrente er 44,56% med et l&aring;nebel&oslash;p p&aring; NOK 4.097,75 som nedbetales p&aring; 24 m&aring;neder. Totalt tilbakebetalingsbel&oslash;p blir da NOK 5.767 (NOK 523 f&oslash;rste m&aring;ned og deretter NOK 228 per m&aring;ned).

36 m&aring;neder 
Hvis du velger &aring; delbetale kj&oslash;pet ditt over 36 m&aring;neder, s&aring; kommer det en kreditrente p&aring; 14,95%, en registreringsavgift p&aring; NOK 395 og en varslingsavgift p&aring; NOK 39 per m&aring;ned i tillegg. Effektiv &aring;rsrente er 49,67% med et l&aring;nebel&oslash;p p&aring; NOK 4.097,75 som nedbetales p&aring; 36 m&aring;neder. Totalt tilbakebetalingsbel&oslash;p blir da NOK 6.910 (NOK 576 f&oslash;rste m&aring;ned og deretter NOK 181 per m&aring;ned).

Faktura 
Fakturaen vil blir sendt til din e-post som du oppgir under bestillingsprosessen, og du har 30 dager p&aring; deg &aring; betale

N&aring;r du velger faktura f&aring;r du varene tilsendt hjem f&oslash;r du betaler. Du kan deretter velge &aring; betale hele bel&oslash;pet med en gang eller dele opp betalingen i mindre deler. For &aring; delbetale kj&oslash;pet kreves at du inng&aring;r en kredittavtale med Collector bank f&oslash;r fakturaen forfaller til betaling. Dette gj&oslash;r du enkelt ved &aring; signere og sende inn kredittavtalen, se Min side (<a href="https://minside.collector.no/" target="_blank">minside.collector.no</a>) for en beskrivelse av hvordan dette gj&oslash;res. Du m&aring; v&aelig;re fylt 18 &aring;r for &aring; handle med Collector. Mer informasjon finner du p&aring;&nbsp;<a href="https://www.collector.no/" target="_blank">www.collector.no</a>.

Samlefaktura sendes en gang i m&aring;neden 
N&aring;r du velger Collector Samlefaktura f&aring;r du alle kj&oslash;p som er gjort under samme m&aring;ned p&aring; en samlet faktura. Du kan deretter velge &aring; betale hele bel&oslash;pet med en gang eller dele opp betalingen i mindre deler. For &aring; delbetale kj&oslash;pet kreves at du inng&aring;r en kredittavtale med Collector bank f&oslash;r fakturaen forfaller til betaling. Dette gj&oslash;r du enkelt ved &aring; signere og sende inn kredittavtalen, se Min side (<a href="https://minside.collector.no/" target="_blank">minside.collector.no</a>) for en beskrivelse av hvordan dette gj&oslash;res. Du m&aring; v&aelig;re fylt 18 &aring;r for &aring; handle med Collector. Mer informasjon finner du p&aring;&nbsp;<a href="https://www.collector.no/" target="_blank">www.collector.no</a>.

Trustly - bankbetaling. Digital signering 
Gjelder for kunder av f&oslash;lgende banker: DNB, Sparebank1, Sbanken, Nordea, Sparebank Vest, Danske Bank og Handelsbanken.

Velg f&oslash;rst bank, og deretter kontoen du vil bruke til betaling. Signere med ett av alternativene som st&oslash;ttes av banken din.

Ved &aring; klikke p&aring; &rdquo;Velg bank&rdquo; godkjenner du at dine bankkontoopplysninger brukes av Trustly som h&aring;ndterer betalingen og bekrefter at du har gjort deg kjent med Collector Banks personvernerkl&aelig;ring. Gjennom &aring; klikke p&aring; &rdquo;Bekreft betaling&rdquo; aksepterer du selgerens vilk&aring;r.

Collector Bank villk&aring;r 
<a href="https://cdn.collectorbank.com/upload/Partners/Agreements/CHECKOUT/Credit_terms_All_NO.pdf" target="_blank">Collector Banks alminnelige vilk&aring;r for FAKTURA, KREDITTKONTO OG FAST DELBETALING</a>

Salgsbetingelser og vilkår

<h3>Behandlingsansvarlig:</h3>

<ul>
	<li>Navn:&nbsp;INDY - Norge&nbsp;</li>
	<li>Kontaktperson:&nbsp;Kenneth Kallevig</li>
	<li>E-post:&nbsp;Kenneth.Kallevig@modino.no</li>
	<li>Adresse:&nbsp;Verkseier Furulundsvei 46, 0668 Oslo</li>
	<li>Telefon:&nbsp;23 21 01 35</li>
</ul>

&nbsp;

Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi samler inn og behandler personopplysninger for &aring; kunne tilby bes&oslash;kende p&aring; v&aring;re nettsider de tjenester og produkter de ettersp&oslash;r. Vi &oslash;nsker ogs&aring; &aring; tilby bedre og mer relevant innhold til den enkelte kunde, samt skape gode og langvarige relasjoner til v&aring;re eksisterende kunder.

N&aring;r behandler vi personopplysninger?

Nedenfor finner du en liste over n&aring;r og hvordan vi behandler personopplysninger i de enkelte tilfellene. Merk at all behandling er basert p&aring; samtykke, med unntak av innsamling av data ved kj&oslash;p, hvor enkelte opplysninger m&aring; gis for &aring; kunne gjennomf&oslash;re kj&oslash;pet. I dette tilfellet er behandlingsgrunnlaget avtaleinng&aring;else.

Kj&oslash;p i nettbutikken:

<ul>
	<li>Hvor:&nbsp;I butikkens utsjekk/kasse</li>
	<li>Hva lagres:&nbsp;Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post, gateadresse, postnummer, sted,varenavn, antall varer, fraktalternativer som velges, navn p&aring; valgt betalingsmetode (f.eks. Collector Bank) og pris lagres ogs&aring;. F&oslash;dsels- og personnummer kreves kun ved bruk av finansieringstjenester, og lagres ikke i nettbutikken. F&oslash;dsels- og personnummer samles inn og behandles kun av betalingstilbyder. Firmanavn, organisasjonsnummer og kontaktperson kreves ved bedriftskj&oslash;p.</li>
	<li>Bruksomr&aring;de for personopplysninger: For &aring; gjennomf&oslash;re et kj&oslash;p i denne nettbutikken kreves navn, adresse og kontaktinformasjon for gjennomf&oslash;ring av betaling og sending av varer, samt utsendelse av faktura der det er valgt. Kontaktopplysningene kan ogs&aring; benyttes for &aring; kontakte kj&oslash;per i forbindelse med kj&oslash;pet. F&oslash;dsels- og personnummer benyttes av finansieringstilbyder for &aring; kunne utf&oslash;re en kredittsjekk i forbindelse med bruk av faktura og finansieringstjenester. Informasjonen vil ogs&aring; benyttes til regnskapsform&aring;l.Lagringstid: Personopplysningene lagres i henhold til Lov om bokf&oslash;ring, og normalt i 10 &aring;r etter utgangen av regnskaps&aring;ret. Dersom avtale om ekstra garanti p&aring; varen er inng&aring;tt vil opplysningene lagres s&aring; lenge garantien er gjeldende, men ikke kortere enn 10 &aring;r.</li>
	<li>Behandlingsgrunnlag:&nbsp;N&oslash;dvendig for avtaleinng&aring;else/kj&oslash;p og for bokf&oslash;ring.</li>
	<li>Sikkerhet:&nbsp;Informasjonen lagres p&aring; sikret server. Kontakt oss for ytterligere informasjon om sikkerhet.</li>
	<li>Databehandler (tredjepart):
	<ul>
		<li>Collector Bank&nbsp;som betalingsformidler (VISA / MasterCard, delbetaling, faktura)</li>
		<li>Brightstar for plukk og pakk av ordrer</li>
		<li>Consignor som EDI partner for overf&oslash;ring av leveringinformasjon for ordrer til Bring</li>
		<li>Bring som transport&oslash;r</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

Kontaktskjema/kundehenvendelser:

<ul>
	<li>Hvor:&nbsp;Kontaktskjema i nettbutikk / e-post til&nbsp;<a href="mailto:hello@imnotdoneyet.no?subject=Hello">hello@imnotdoneyet.no</a></li>
	<li>Hva lagres:&nbsp;Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post + henvendelse.</li>
	<li>Bruksomr&aring;de for personopplysninger:Informasjonen benyttes for &aring; kunne svare deg p&aring; din henvendelse. Dersom du tidligere har sendt inn en henvendelse registrert p&aring; samme navn, telefonnummer eller e-postadresse vil vi kunne se henvendelseshistorikken din. Dette gj&oslash;r vi for &aring; kunne svare bedre p&aring; dine sp&oslash;rsm&aring;l, s&aelig;rlig dersom de er relatert til tidligere henvendelser eller kj&oslash;p.</li>
	<li>Lagringstid:&nbsp;Informasjonen tilknyttet din henvendelsene lagres s&aring; lenge det er n&oslash;dvendig for &aring; kunne besvare dine henvendelser.</li>
	<li>Behandlingsgrunnlag:&nbsp;Samtykke.</li>
	<li>Sikkerhet:&nbsp;Informasjonen lagres p&aring; sikret server. Kontakt oss for ytterligere informasjon om sikkerhet.</li>
	<li>Databehandler (tredjepart):
	<ul>
		<li>SuperOffice for h&aring;ndtering av henvendelser via e-post</li>
		<li>Puzzel for h&aring;ndtering av inng&aring;ende telefonhenvendelser og chat</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

Opprettelse av kundeprofil i nettbutikken:

<ul>
	<li>Hvor:&nbsp;Under &ldquo;Min konto/opprett kunde&rdquo;</li>
	<li>Hva lagres:&nbsp;Fornavn, etternavn, adresse, telefonnummer, passord og e-postadresse.</li>
	<li>Bruksomr&aring;de for personopplysninger:Informasjonen benyttes for &aring; opprette en kundeprofil for deg. I din kundeprofil kan du se kj&oslash;p du har lagt inn i butikken, samt redigere og tilpasse personopplysninger du har gitt til oss. Du kan ogs&aring; melde deg p&aring; nyhetsbrev p&aring; din kundeprofil.</li>
	<li>Lagringstid:&nbsp;Informasjonen tilknyttet din kundeprofil lagres frem til du ber om at den skal slettes.</li>
	<li>Behandlingsgrunnlag:&nbsp;Samtykke.</li>
	<li>Sikkerhet:&nbsp;Informasjonen lagres p&aring; sikret server. Kontakt oss for ytterligere informasjon om sikkerhet.</li>
</ul>

&nbsp;

Personvern

Vi anbefaler &aring; vise god omsorg for varen hvis man &oslash;nsker &aring; returnere den&nbsp;trygt og sikkert.&nbsp;

Under finner du noen viktige utdrag fra angrerettloven:

<ul>
	<li>Angreretten betinger at kunde b&aelig;rer kostnadene selv (jf. Angrerettloven &sect; 8, punkt i). Dersom varene ikke kan returneres med normal post anbefaler vi Posten.no for mer info og gjennomf&oslash;ring av retur av st&oslash;rre pakker. Dersom forbrukeren uttrykkelig har valgt en annen type levering enn det som er anbefalt er dette en kostnad som b&aelig;res av kunde(jf. Angrerettloven &sect; 24).&nbsp;&nbsp;</li>
</ul>

<ul>
	<li>Angreretten betinger at melding er gitt selger innen 14 dager etter at leveransen er mottatt.(jf. Angrerettloven &sect; 21). Forbrukeren skal uten un&oslash;dig opphold, og senest 14 dager fra melding om angrerett er blitt gitt, sende varene tilbake.(jf. Ang Angreretten &sect; 25)&nbsp; 
	&nbsp;</li>
	<li>Angreretten gir n&aelig;ringsdrivende rett til &aring; belaste kunde om produktet er p&aring;f&oslash;rt en verdireduksjon som f&oslash;lge av bruk utover det som er n&oslash;dvendig for &aring; fastsl&aring; varens art, egenskap og/eller funksjon. (jf. Ang Angreretten &sect; 25). 
	&nbsp;</li>
	<li>Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkj&oslash;p. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i n&aelig;ringsvirksomhet..(jf Angrerettloven &sect; 1).</li>
</ul>

Aktiv handling

Det forplikter en aktiv handling fra deg p&aring; en slik m&aring;te at det ikke er noen tvil om at du benytter deg av din angrerett. Med en aktiv handling kan vi behandle saken p&aring; en rask og effektiv m&aring;te for begge parter, iht. angrerettloven (* ref. 14 dagers fristen nevnt i angrerettloven &sect; 11).&nbsp;

Hvordan angrer jeg f&oslash;r ordren er pakket / sendt fra v&aring;rt lager?

Ring til kundeservice p&aring; 23 21 01 35&nbsp;og be om at hele ordren slettes. Dersom kundeservice bekrefter at ordren er slettet har du angret. For din egen del kan det v&aelig;re lurt &aring; beholde kopi av e-post og informasjon om hvem du har pratet med i forbindelse med at du angret i minst 14 dager.&nbsp;

Hvordan angrer jeg f&oslash;r ordren er hentet p&aring; utleveringsstedet?

Send en e-post til oss hvor du skriver at du angrer din bestilling og henvis&nbsp;til bestillingens ordrenummer. Du vil motta en mail som bekrefter at ordren er innenfor kriteriene for angrerett. Du beh&oslash;ver ikke &aring; foreta deg noe mot utleveringsstedet. N&aring;r ordren kommer tilbake til oss vil den bli kreditert i sin helhet. Ta kontakt med v&aring;rt kundesenter som vil ordne med fri retur av din ordre.&nbsp;

Hvordan angrer jeg etter ordren er hentet?

Ta kontakt med oss via telefon eller e-post innen 14 dager etter du har mottatt varen. Varen m&aring; deretter s&aring; snart som mulig returneres til oss.

Det er viktig at alt innhold i esken returneres i samme stand og mengde som da du mottok varen.

Kj&oslash;pesummen tilbakef&oslash;res til din konto&nbsp;i l&oslash;pet av 5-7 dager.

Det oppfordres til at angrerettvarene sendes som registrert pakkepost slik at du kan spore&nbsp;pakken p&aring; Posten sine sider. P&aring; denne m&aring;ten&nbsp;har du full oversikt over hvor forsendelsen befinner seg i postens system&nbsp;til den ankommer oss.&nbsp;

Passiv handling

Dersom du ikke henter ordren og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven &sect; 11 og &sect; 13, og mister s&aring;ledes retten til &aring; g&aring; fra avtalen. N&aring;r ordren kommer tilbake som uavhentet vil den bli kreditert i sin helhet og varene lagt tilbake p&aring; lager. Vi vil sende egen faktura p&aring;lydende porto to veier, pluss uavhentet gebyr p&aring;lydende kr. 250, for &aring; dekke v&aring;re h&aring;ndteringskostnader.

Returadresse

INDY by Modino AS

Verkseier Furulundsvei 46

0668 Oslo

Epost: Hello@imnotdoneyet.no

Telefon:&nbsp;23 21 01 35